Swisscom Internet Box

[Icecream]

Wir haben den neuen Router von Swisscom installiert. Die Internet-Box plus. Irgendwie geht es, aber doch noch nicht so richtig. Wie sollte die Lampe vorne am Router aufleuchten? Grün, weiss oder rot? Bei uns leuchtet sie rot. Das wlan und Swisscom TV geht aber.

[Sladi]

Eigentlich weiss...

[Icecream]

Ok. Im Moment läuft das Wlan über das Gast Wlan

[Icecream]

wo unter www.bluewin.ch muss man die Daten einlesen?

[Sladi]

Hmm ok. Hast du den Reset Knopf gedrückt auf der Ruckseite damit die Box neu konfiguriert wird?

[Sladi]

Mitdem Laptop das gelb/weisse Ethernet Kabel an die Internet Box anschliessen und dann wird die IP Adresse hergestellt.

[Icecream]

Im Moment läuft wieder der alte Router. Versuche dann der Swisscom zu telefonieren

[Nuuneli]

Hast Du mit dem Router auch die Kabel ausgewechselt? Das war unser Problem - die Legierung scheint anders zu sein.

[Icecream]

@Nuuneli
Haben alle augewechselt ausser das Ethernet Kabel zur TV Box. Gestern ging es ein wenig, d.h. wir konnten das Gast-Wlan einschalten. Aber heute morgen ging wieder nichts mehr. Musstet ihr sonst noch andere Aenderungen vornehmen? Oder sollte es dann einfach gehen, sobald alles eingesteckt ist?

[Nuuneli]

Wir mussten nix mehr machen.

[Icecream]

Wir dachten auch, einfach beim neuen einstecken und gut.
Muss dann noch mal bei Swisscom anrufen.

[Nuuneli]

Ich würde das Ethernetkabel noch wechseln, falls eines dabei war...

[Shiva]

Ruf doch die Swisskomiker an. Die helfen dir sicher weiter. Vielleicht stimmt auch was mit dem Gerät nicht.